Розничная торговля

Высококонкурентная среда, снижение уровня лояльности потребителей, расширение собственной сети, появление нетрадиционных каналов сбыта, динамика ассортиментного ряда, усложнение взаимоотношений с кредиторами и поставщиками - все это требует от розничных операторов более точных управленческих решений и радикального сокращения времени на их принятие. Менеджерам, работающим в розничных сетях, крайне необходимы эффективные средства бизнес-аналитики для получения объективной информации о работе компании, решения задач управления ассортиментом и ценообразованием, повышения продаж, оптимизации запасов, их распределения и поставок, укрепления взаимоотношений с поставщиками, и как следствие, для повышения эффективности бизнеса в целом и укрепления конкурентных преимуществ.

Отраслевое приложение "Розничная торговля", реализованное в инновационной и наиболее перспективной на сегодня системе бизнес-аналитики QlikView, которое учитывает все специфические особенности этого бизнеса.

Использование Qlikview  позволило перевернуть подход к внедрению и эксплуатации систем бизнес-анализа в розничной торговле. По сравнению с традиционными средствами бизнес-аналитики необходимые инвестиции уменьшаются в разы, а длительность проекта измеряется неделями, а не месяцами и годами. Отклик на любые запросы пользователей в системе происходит практически мгновенно, позволяя переносить ответы на вопросы, касающиеся Вашего бизнеса, буквально на "кончики пальцев". Решение объединяет в себе следующие средства бизнес-анализа:

• панель управления на основе KPI (ключевых показателей деятельности), таких как объем продаж, уровень доходности, состояние запасов и т.п.;
• анализ динамики товарооборота, доходности, количества покупок, оценка эффективности продаж, выявление лучших/худших товаров, сезонности спроса, объема и доходности продаж в структуре сети, определение доли вклада в товарооборот и т.п.;
• ABC-анализ товаров и их категорий по объему продаж и доходности, оценка товарных групп и категорий, XYZ-анализ (анализ стабильности продаж, основанный на коэффициенте вариации), рекомендации по работе с товарами, комбинированный ABC-XYZ - анализ;
• анализ запасов: остатки и обороты товаров за любой период в разрезе всей компании и отдельных магазинов, оборачиваемость запасов и средний срок реализации, дефицитность товаров и "вымывание" ассортимента и т.п.;
• расчет оптимального запаса в зависимости от заданного уровня обслуживания;
• сравнительный анализ любых массивов данных по любым заданным критериям в табличном и графическом виде;
• анализ ассортиментных матриц;
• анализ ассортимента по адаптированной матрице Бостонской консалтинговой группы (BCG) и метода Дибба-Симкина;
• моделирование прибыльности в зависимости от различных факторов;
• прогнозирование продаж на основе различных статистических методов и коэффициентов сезонности;
• анализ изменения цен и контроль над их назначением;
• анализ предоставления услуг;
• анализ структуры чеков и потребительской корзины;
• анализ предоставляемых скидок и бонусов, анализ программ лояльности;
• анализ выполнения планов продаж и закупок;
• анализ исполнения бюджетов;
• оценка эффективности отдельных торговых точек и исполнителей;
• просмотр всей информации в любых разрезах без агрегации с "проваливанием" до первичного документа;
• формирование необходимой "плоской" отчетности;
• формирование уведомлений при возникновении пороговых значений KPI.

Любой анализ может осуществляться как по компании в целом, так и по отдельным торговым точкам, регионам, товарам, их группам, категориям, торговым маркам, поставщикам и т.п. за любой выбранный период: год, полугодие, квартал, месяц, неделя, день. Решение позволяет осуществлять анализ в режимах on-line и off-line, доступно для работы на iPhone и смартфонах, позволяет гибко настраивать права и полномочия пользователей. С помощью системы QlikView может быть создано приложение для предоставления информации Вашим поставщикам: динамика продаж их товаров, уровень запасов, своевременность поставок и т.п.

Помимо специального отраслевого решения компании из сферы розничной торговли могут внедрить широкий спектр других приложений, охватывающих анализ финансовой деятельности, анализ дебиторской и кредиторской задолженности, производственный анализ, анализ закупок, анализ запасов и т.п.